1. Introducción:
La presente Política de Protección de Datos Personales, establece los lineamientos y procedimientos que Logikard c.a. seguirá para garantizar la protección, privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, empleados, proveedores y cualquier otra persona física cuyos datos personales sean tratados por Logikard, en conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).Logikard C.A únicamente recopila información personal para la contratación de sus empleados y de sus proveedores, previa autorización.
2. Objetivo y Alcance:
El objetivo de esta Política es garantizar que los datos personales sean recolectados, almacenados, tratados, utilizados y protegidos de acuerdo con los principios y disposiciones establecidos en la LOPDP, garantizando el derecho a la privacidad y protección de los datos personales de todas las personas con las que Logikard interactúa. Es aplicable a todos los empleados, contratistas, proveedores.
3. Principios para el tratamiento de datos personales:
3.1 El tratamiento es una actividad regulada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley y en las demás disposiciones que la desarrollen y los datos personales serán tratados de manera lícita, justa y transparente.
3.2 El tratamiento obedece la finalidad legítima enunciada y de acuerdo con la LOPDP, la cual debe ser informada al titular. Los datos personales se recopilarán con esos fines específicos, explícitos y legítimos, y no serán tratados de manera incompatible con dichos fines.
3.3 El tratamiento es una actividad regulada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley y en las demás disposiciones que la desarrollen y los datos personales serán tratados de manera lícita, justa y transparente.
3.4 El tratamiento es una actividad regulada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley y en las demás disposiciones que la desarrollen y los datos personales serán tratados de manera lícita, justa y transparente.
3.5 Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas.
4. Tratamiento de datos personales:
4.1 Datos de usuarios, posibles clientes y clientes:
– Atención al cliente, a través de cualquiera de los canales disponibles, incluyendo herramientas, dispositivos y/o aplicaciones para la gestión de Productos y Servicios.
– Generación de ofertas, desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato, soporte comercial y de seguimiento y/o gestión del mantenimiento de productos o servicios.
– Procesos operativos de la empresa como: Contabilidad y facturación, gestión y control de gastos y de impuestos, tratamiento de información para la gestión de la calidad, reportes de análisis de calidad, realización de auditorías y seguimiento de planes de acción.
– Gestión jurídica operativa de la empresa y atención a requerimientos y procedimientos
judiciales, extrajudiciales y/o administrativos.
– Ejecución y comunicación de órdenes de autoridades competentes y conservación de datos personales con fines de investigación judicial.
– Marketing y comunicaciones directas para la gestión, así como para la promoción,
adquisición o retención de los productos ofertados.
5. Derechos de los Titulares de los Datos
La Empresa reconoce y respeta los derechos de los titulares de los datos personales,
según lo dispuesto en la LOPDP, incluyendo:
– Derecho de acceso: El titular tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
– Derecho de rectificación: El titular tiene derecho a solicitar la corrección de datos
personales inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión: El titular tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos
personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron
recopilados, o cuando retire su consentimiento.
– Derecho de oposición: El titular tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos
personales por motivos relacionados con su situación particular.
6. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales
Logikard C.A implementa controles de seguridad en los sistemas de información que gestionan
datos personales para asegurar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Nuestros
servicios y productos incluyen funciones sólidas de seguridad para detectar y bloquear
amenazas, mitigando así riesgos e impactos en la protección constante de la información. Para este propósito se han implementado entre otras las siguientes herramientas tecnológicas
así como procedimentales:
– AntiSpam y Antiphishing (Monitoreo de correos no deseados)
– Antivirus (Endpoint y Servidores monitoreados)
– Escaneo de vulnerabilidades y Pentesting en nuestra red informática.
– Estándares de seguridad física y lógica PCI-CPP
– Normativa ISO27001:2022 / Normativa ISO22301:2019
– Estricto cumplimiento de procedimientos internos.
7. Modificaciones a la Política
La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento.
Cualquier cambio sustancial será comunicado a los titulares de los datos de manera oportuna.
Datos de contacto como responsable de tratamiento de datos personales
Logikard C.A pone a disposición nuestros datos de identidad, domicilio y contacto:
– RUC: 1791321278001
– Domicilio: Pasaje Terranova OE-1089 y General Eloy Alfaro
– Correo electrónico: datospersonales@logikard.com